On Line

.

Det kommer hela tiden ny teknik för att boka resor. Den här gången reste vi med Norwegian och jag har bara gott att säga om  det bolaget. Jag testade för första gången att checka in on-line från mobilen och att använda automaten för drop-in av bagaget. Allt fungerade bra på Arlanda även om det var lite rörigt och stressigt när folk skulle lära sig att använda de nya rutinerna.

När vi åkte tillbaka från Marco Polo i Venedig fungerade i princip ingenting. Tekniska problem med att komma in via appen och förvirrande mail om resedokument. I slutänden blev det en antiklimax när alla hänvisades till manuell betjäning och där vi bara behövde visa passen för att checka in bagage och få boarding-pass i pappersform

Jag är fortfarande nöjd med SJ:s nya app. Vi använde den för att boka tåget från Sockholm till Karlstad. Bokstavligen i “I sista minuten” på perrongen.